세탁기 얼었을 때 해결방법

 

 

 

안녕하세요. 오늘은 세탁기가 얼었을 때 해결방법에 대해 말씀드리려고 합니다. 현재 서울을 비롯한 곳곳의 지역에는 최강 한파가 지속되며 수도계량기가 동파되는 등의 문제가 발생하고 있는데요. 한파의 피해 중 하나로 세탁기가 결빙되어 일상생활에 불편함을 일으키고 있다고 합니다. 이에 삼성전자서비스센터는 당사의 홈페이지에 세탁기와 건조기가 얼었을 때 대처하는 방법을 공개했다고 하는데요. 오늘은 이 방법에 대해서 말씀드리도록 하겠습니다. 

 

 

세탁기 얼었을 때 해결방법

삼성전자 서비스센터

주의) 해당 조치를 취하기 전, 세탁기의 전원 플러그를 꼭 해제해주세요!

 

■ 세탁기 급수부 결빙 해동 (4E 에러)

이 방법은 세탁기 표시창에 4E 에러가 나타났을 때 사용하는 방법인데요. 4E 에러란 수도에서 물이 나오지 않거나 이정시간 안에 물이 받아지지 않았다는 표시로 나타나는 오류입니다. 이때는 수도와 급수호스 내부가 얼었는지 확인해야 하는데요. 만약 1) 수도 벨브 부분이 결빙되었다면 수건에 50~50도의 온수를 적셔 반복적으로 감싸주며 녹여야 합니다. 이때 너무 뜨거운 물을 사용할 경우 화상의 위험이 있다고 하니 참고 부탁드려요. 이렇게 2) 수도벨브 부분이 녹았다면 급수호스를 조심스럽게 분리하여 따뜻한 물에 담그고 호스 내부의 얼음을 녹여주어야 한다고 합니다. 여기까지 해결되셨다면 이후에는 급수호스를 연결하고 급수와 배수가 정상적으로 작동하는지 확인한 후에 세탁기를 사용하시면 됩니다. 

 

■ 세탁기 배수부 및 잔수부 결빙 해동 (5E 에러)

이 방법은 세탁기 표시창에 5E 에러가 나타날 때 사용하는 방법인데요. 5E 에러란 일정 시간 안에 배수가 되지 않았다는 표시로 이때는 배수 및 잔수부가 결빙되었는지 확인하고 1) 굴곡진 배수호스에 물이 고여 결빙이 된 경우에는 호스를 분리하여 50~50도의 온수에 담가 해동시켜줍니다. 이때 결빙된 호스가 파손되지 않도록 주의를 해야 한다고 하는데요. 2) 만약 세탁조 내부가 얼었다면 50~50도의 온수를 1/3 정도 넣고 약 1시간 동안 방치하여 자연해동이 되도록 해야 한다고 합니다. 이후 탈수를 선택하여 배수가 정상적으로 작동하는지 확인하고 세탁기를 사용하시면 됩니다.

 

■ 세탁기 잔수부 결빙 해동

이 방법은 세탁기의 문이 열리지 않거나 배수가 되지 않을 경우에 활용하는 데요. 이때는 세탁기 내부의 잔수가 결빙되었을 가능성이 있으므로 1) 잔수 제거 호스를 이용하여 잔수를 제거해주어야 합니다. 만약 잔수 제거호스가 결빙되었다면 앞서 말씀드린 대로 50~60도의 온수 또는 헤어드라이기의 따뜻한 바람을 이용하여 해동하고 사용하시면 됩니다. 다만 잔수 제거 호스가 고열로 변형될 가능성이 있으므로 주의가 필요합니다. 

 

또한 드럼세탁기 세탁조의 물이 얼었을 때는 50~60도의 온수를 10리터 정도 세탁조의 내부에 넣고 1시간 정도를 방치하여 자연해동이 되도록 합니다. 이때 역시 탈수를 선택하고 세탁기가 정상적으로 작동한다면 다시 사용하셔도 됩니다. 

 

 

건조기 얼었을 때 해결방법

이외에도 건조기가 결빙되어 곤란한 상황을 겪는 분들도 계실 텐데요. 이러한 분들을 위해 삼성전자서비스센터에서 제공한 건조기 결빙 조치방법의 영상을 첨부해놓도록 하겠습니다. 혹여 필요한 분께 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 

 

오늘은 세탁기와 건조기가 결빙되었을 때 조치방법을 살펴봤는데요. 세탁기가 결빙되면 실생활에 꼭 필요한 의류는 물론 수건과 같은 생필품의 사용이 번거롭기 때문에 많이 불편하실 것 같습니다. 주부나 직장인 등의 바쁜 생활로 시간적 여유가 없는 분들은 더욱 그럴 텐데요. 이러한 문제가 지속적으로 발생하는 것으로 보아 올해의 최강 한파가 실감이 나는 것 같습니다. 실제로 현재 동파 심각 단계가 발령될 정도로 한파가 이어지고 있다고 하는데요. 어서 빨리 날이 풀렸으면 좋겠는데요. 

 

한파가 계속되면서 건강 관리에도 유념해야 할 것으로 보입니다. 코로나19로 건강 관리가 필수적이기 때문입니다. 모두 건강 조심하시고 오늘도 긴 글 읽어주셔서 감사합니다.

 

만약 수도계량기 동파로 온수가 나오지 않는 분들은 아래의 글을 참고해주시면 감사하겠습니다. 또한 수도계량기가 얼게 되면 단수의 위험이 있기 때문에 예방이 필수적인데요. 해당 글에서는 예방과 함께 해결방법 또한 찾아보실 수 있습니다. 

보일러 온수가 안나올때 해결방법